将（)放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（B神秘人主动询问该产品有无风险)，语言通俗易懂。

A.评估范围

B.评估深度

C.评估规范性

D.严格性

A．介绍产品卖点

B．促销语言的运用

C．介绍产品时微笑着面对顾客，让顾客感受到尊重、友善

D．介绍产品时可以配合适当的肢体语言，比如稍微弯腰

E．顾客有明确需求时才给顾客进行建议

F．顾客没有接受你的建议时表情显示出对顾客不满

A.将商品卖点介绍给客户

B.有和商品搭配的商品进行推荐

C.不予理睬

D.针对客户的问题积极回复

A.诊断-治疗-抢救

B.抢救-诊断-治疗

C.抢救-治疗-诊断

D.治疗-诊断-护理

A.介绍公司产品前，销售人员应主动出示《保险代理从业人员展业证书》

B.在介绍公司产品时，销售人员应询问客户的保险需求，已购买保险产品的相关信息及投保人的经济情况，并根据客户的背景、需求、现有的保障程度、经济承受能力等情况推荐合适产品

C.使用保险公司统一制作的宣传资料，不得自行手写或制作有关公司和产品的宣传资料

D.使用保险公司制作的产品课件，可以加入所在机构或团队理解内容，进行简易化改造

A.从精神层面宣传

B.从产品材料角度描述

C.从制作方法方面介绍

D.从产品款式方面呈现