当市场上的顾客需求一直都缺乏新产品来满足，或者是顾客对现有的产品出现不满意，此时，企业就应

A.客户对需要满足大都缺乏主动

B.客户的需求一直都比较明显

C.培养服务人员熟练的调查与产品介绍技巧

D.创建有效的客户基本管理资料

A.水平多元化

B.同心多元化

C.业务多元化

D.非相关多元化

A.密集发展战略是一种在现有业务领域内寻找未来的各种发展机会

B.市场渗透是指企业在新的市场上增加现有产品的市场占有率

C.产品开发：向现有市场提供新产品或改进的新产品，目的是满足现有市场的不同层次需求

D.市场开发：企业尽力为现有产品寻找新的市场，满足新市场对产品的需要

A.价值提供和成本控制

B.客户需求与企业规划

C.社会环境与竞争地位

D.服务需求与传递渠道

A.创业的机会大都产生于不断变化的市场环境，环境变化了，市场需求、市场结构必然发生变化

B.创造发明提供了新产品、新服务，更好地满足顾客需求，同时也带来了创业机会

C.恶性竞争早就创业机会

D.如果能弥补竞争对手的缺陷和不足，这也将成为你的创业机会

A.企业对目标消费者或目标消费者市场的选择

B.产品定位就是市场定位

C.企业对应什么样的产品来满足目标消费者或标消费市场的需求

D.竞争者现有产品在市场上所处的位置

A.产品都是为了满足消费者，只有消费者认可我们的产品，我们才能在在市场上立于不败之地

B.优异产品的质量无疑是取得消费者认可的最为强大的武器之一

C.但是产品除了质量，另一方面需要关注竞争对手的产品以及消费者的喜好，通过这几方面来不断改进我们的产品，提升顾客满意度

D.市场产品分析，新鲜度和顾客满意度调查几个方面

A.成批生产

B.单件生产

C.多品种小批量生产

D.大量生产