工作过程中我们可以通过什么渠道进行沟通()
A.会议沟通、一对一沟通
B.口头沟通、书面沟通
C.正式沟通、非正式沟通
D.电讯沟通、会议沟通
会议沟通一对一沟通
A.会议沟通、一对一沟通
B.口头沟通、书面沟通
C.正式沟通、非正式沟通
D.电讯沟通、会议沟通
会议沟通一对一沟通
第1题
A.通过绩效沟通可以及时对绩效计划进行调整
B.通过绩效沟通可以为员工提供及时的帮助
C.绩效沟通是绩效管理过程中的一种重要的激励手段
D.员工渴望及时得到工作结果的反馈信息
第2题
A.语言沟通在词语发出时开始,它利用声音一个渠道传递信息,它能对词语进行控制,是结构化的,并且是被正式教授的
B.非语言沟通是连续的,通过声音、视觉、嗅觉、触觉等多种渠道传递信息,绝大数是习惯性的和无意识的,在很大程度上是无结构的
C.非语言沟通是不可以通过模仿学到的
D.在实际沟通过程中,当语言信息与非语言信息不一致时,人们往往会更相信非语言信息
第3题
A.绩效沟通
B.绩效监控
C.绩效反馈
D.绩效申诉
第5题
A.经过客户的许可,才能进入牧场开展工作
B.经个人评估安全风险不高,可以不和相关人员沟通
C.如果有利拉伐其他部门作业人员,他们了解风险,因此可以不进行沟通
第6题
A.每个年级均设有班主任,建立班委、团支部等班级组织,建立各年级住培微信群,班主任均在群内。如有问题可随时在群里提出,班主任及时解答、追踪、反馈
B.我基地、专业基地、轮转科室不定期召开学员座谈会,了解学员生活与学习情况
C.每位学员都有对应的责任导师。导师通过互联网、电话、微信等多种方式与学员进行沟通和指导
D.出科时需填写住培学员对带教科室、带教老师等的评价表,对培训中存在的问题提出意见和建议
第7题
A.编写文档,让工作有据可查
B.总结工作,改过迁善
C.做好项目验收,把好结束的关口
D.论功行赏,关注有贡献的人
E.回馈感谢,巩固与干系人之间的关系
第10题
A.认同客户的情绪或感受
B.对客户充分表达尊重
C.强调服务,避免争论
D.对有理的地方和客户据理力争