发货商品破损严重或丢件时，客服需及时登记快递赔偿表，方便后期财务联系快递索赔（）

A.快递单号

B.产品破损照片

C.与快递客服沟通聊天记录

D.快递公司

A.在途(走件)异常，非派件状态，运转过程中物流超过48小时未更新或48小时内物流来回流转

B.导单异常：商家上传发货物流单号后的24小时内快递没有揽件信息

C.派件异常：派件超过24小时未更新

D.物流丢件：物流显示弃件、损毁、丢失等

A.1H

B.2H

C.3H

A.投诉人的身份

B.快件异常类型

C.问题描述

D.处理意见

A.低头或转身避开他人

B.如无纸币需手来挡住口鼻

C.无遮拦直接咳嗽或打喷嚏

D.及时用流动水或免洗消毒液洗手

E.纸币掩住口鼻,之后妥善丢并纸市

A.宾客摄像电子扫描件

B.宾客临时登记住宿单

C.宾客身份证复印件

D.宾客联系方式

A.公司综合总表

B.审查部工作表

C.分拣组表格

D.仓库发货表

易燃易爆化学物品的储存单位，必须建立入库验收、发货检查、出入库登记制度、凡包装、标志不符合()，或破损、残缺、渗漏、变形及物品变持、分解的严禁出入库。

A.出入库检查

B.入库申报

C.国家标准

D.行业标准

A.买家收到的产品上有轻微刮痕，但是不影响使用，客服解释这是生产时就有的，不影响质量，产品详情里没有标注，买家诉求也没有得到相应处理

B.买家购买了店铺的预售商品，预售页面没有标注发货时间，卖家超过二十四小时没有发货

C.买家购买了店铺的定制珠宝，拍下时客服说大约一周发货，现在是付款第8日，未发货

D.买家购买了店铺的家装建材，客服说5天内发货