KPI考核指标的选取可以比较随意，不需要关注企业当前需要集中力量改进和解决问题的项目。（)

A.成本

B.职业健康安全

C.环境保护

D.社会效益

A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量

B.对于弱项指标，要能够细化到具体单号，分析原因，提供解决措施

C.签收好评率的提升主要在于客户的认知，业务员很难有效提升

D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训，可以有助于我们改善KPI指标

此题为判断题(对，错)。

A.信息应用

B.计划执行

C.采购纪律

D.资金运用与帐务处理

E.专业知识

A.静态投资回收期优点是可以直观地反映原始总投资的返本期限

B.投资收益率的缺点是无法直接利用净现金流量信息

C.净现值指标的优点是可以直接反映投资项目的实际收益率

D.内含报酬率的优点是既可以从动态的角度直接反映投资项目的实际收益水平又不受基准收益率的影响，比较客观。

A.绝对数指标的比较

B.构成指数的比较

C.相对数指标的比较

D.平均数指标的比较

A.项目所在地强制性节能基础标准的同类型建筑

B.国际上强制性节能基础标准的同类型建筑

C.国家强制性节能基础标准的同类型建筑

D.任意选取的比较对象

A.反映功能

B.监测功能

C.比较功能

D.评价功能

A.邯钢经验

B.首钢经验

C.武钢经验

D.宝钢经验