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[单选题]

客户不能通过如下方式办理口头挂失：（）。

A.到我行任一网点

B.电话

C.信函

D.网上银行

E.SMS

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发布时间：2023-02-07

更多“客户不能通过如下方式办理口头挂失：（）。”相关的问题

第1题

客户办理口头挂失后应在五日内办理正式挂失手续,如未办正式挂失，原来办理的口头挂失仍有效。（)

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第2题

口头挂失指客户因遗失存折（单)、借记卡而办理的临时性挂失。预留印鉴遗失不可以办理口头挂失，只能办理书面挂失（）。

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第3题

口头挂失办理完毕，坐席可以告知客户所剩余额（）

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第4题

借记卡口头挂失后，客户需5天之内至银行柜台上办理正式书面挂失。（）

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第5题

客户办理口头挂失后，（)内必须补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

A.5日

B.3日

C.7日

D.10日

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第6题

客户办理卡正式挂失或应急挂失后，客户办理储蓄单（折）正式挂失或口头挂失后，均可至全国交行任一营业网点办理挂失后续处理手续（）

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第7题

借记卡口头挂失可通过客户服务中心、电话银行、网上银行或农行任一网点等渠道办理。（)

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第8题

客户查到名下有一张以622823开头的卡，并且强调这不是自己本人办理的卡，也从来没有见过，我们可以帮客服办理口头挂失（）

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第9题

代理办理()等特殊业务时，应对客户及代理人身份进行持续识别。

A.正常换折

B.损坏换折

C.口头挂失

D.销户

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第10题

函电挂失与口头挂失相比，相同点是（)。

A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。

B.函电挂失无需录入客户密码。

C.函电挂失不收取手续费

D.提示在有效期内办理正式挂式

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第11题

借记卡在电话银行中办理的口头挂失，如果在5天内要求解挂，客户需要到（）网点办理。

A.借记卡开户网点

B.任意网点

C.指定网点

D.分行营业部

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