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[多选题]

根据《中国邮政储蓄银行信用卡业务管理办法》（2018年)（邮银制〔2018〕246号)，我行不得将信用卡业务进行外包的项目有（)。

A.发卡营销

B.领用合约签约

C.授信审批

D.交易监测

E.欠款催收

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发布时间：2022-08-29

更多“根据《中国邮政储蓄银行信用卡业务管理办法》(2018年)(邮银制〔2018〕246号)，我行不得将信用卡业务进行外包的项目有()。”相关的问题

第1题

根据中国邮政储蓄银行现金运营管理办法（2019年修订版)，在行式自助设备尾箱轧账至少（)。

A.每天一次

B.每周一次

C.每周两次

D.每旬一次

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第2题

中国邮政储蓄银行营业网点服务应急处理预案管理办法（2019年修订版)中明确指出的紧急处理预案不包括以下哪项（)

A.业务系统故障应急预案

B.重大自然灾害应急预案

C.客户在营业网点遗失物品

D.客户遭到电信网路诈骗侵害

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第3题

关于《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法》的溯及力，可以总结概括为“从旧兼从轻”原则。（)

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第4题

中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务主要有()。

A.咨询业务

B.挂失业务

C.绿卡通卡内互转

D.投资理财

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第5题

中国邮政储蓄银行电话银行非注册客户可通过电话银行办理的业务主要有()。

A.查询业务

B.挂失业务

C.绿卡通副卡管理

D.投资理财

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第6题

中国邮政储蓄银行个人网银网上注册客户可通过电话银行办理的业务主要有()。

A.查询业务

B.挂失业务

C.绿卡通定活互转

D.投资理财

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第7题

中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理商务汇款业务。此题为判断题(对，错)。

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第8题

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（中国银行业监督管理委员会令2011年第2号)规定，发卡银行可以将信用卡发卡营销环节外包给发卡业务服务机构。（)

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第9题

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，商业银行可以在未征得信用卡申请人同意的情况下，将申请人资料用于其他产品和服务的交叉销售。（)

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第10题

《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定，大堂经理的服务职责包括：()

《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范（试行)》规定，大堂经理的服务职责包括：（)

A.引导分流客户，维持营业秩序

B.处理客户意见，维护客户关系

C.做好业务咨询，提供优质服务

D.了解客户需求，创新服务手段

E.营销金融产品，拓展服务渠道

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第11题

关于《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法》的溯及力，下列说法正确的是（)。

A.本办法施行前，已处理的轻微违规行为如需进行复核复查，适用本办法规定

B.本办法施行前，尚未处理的轻微违规行为，如果行为发生时的规定不认为是违规，而本办法认为是违规的，依照当时的规定处理

C.本办法施行前，尚未处理的轻微违规行为，如果行为发生时的规定不认为是违规，而本办法认为是违规的，依照本办法规定处理

D.本办法施行前，尚未处理的轻微违规行为，如果行为发生时的规定认为是违规，而本办法不认为是违规的，依照当时的规定处理

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