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[判断题]

客户细分是指企业在明确的战略业务模式和特定的市场中，根据客户的属性，行为，需求，偏好以及价值等因素对客户进行分类，并提供有针对性的产品，服务和销售模式。（)

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发布时间：2022-07-26

更多“客户细分是指企业在明确的战略业务模式和特定的市场中，根据客户的属性，行为，需求，偏好以及价值等因素对客户进行分类，并提供有针对性的产品，服务和销售模式。()”相关的问题

第1题

（)竞争战略是指企业将目标市场锁定在某一个或几个较小的细分市场，实行专业化经营，走小而精、小而专的道路。

A.成本领先

B.差异化

C.集中化

D.多角化

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第2题

企业应根据业务特点、战略特点、产品团店、创始团队、管理分化来选择合适组织架构模式。（)

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第3题

5G智慧医院细分行业，网络部署主要采用共享基站和UPF下沉至园区/客户侧专用的方式，该需求集中在（)模式。

A.优享与专享

B.优享与尊享

C.专享与尊享

D.尊享

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第4题

“下列关于电子商务剥离战略”说法正确的有（)。

A.剥离战略又称作重组战略

B.剥离的主要目的是扩大生产规模

C.剥离可以摆脱和企业不相符的业务

D.剥离是指出售企业某个部门或企业的一部分

E.剥离通常是为了募集资金，用于将来的战略性投资

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第5题

（）是指主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品。

A.总成本领先战略

B.产品差别化战略

C.重点集中战略

D.低成本战略

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第6题

建设面向21世纪的国家技术创新体系(节选)1912年，美籍奥地利经济学家熊彼特提出，经济发展的实质是在市场中不断引入以技术为基础的创新。然而他的理论很快便被遗忘了。熊彼特的思想只是在二次世界大战之后才为学者、企业家和政府官员所广泛认同。究其原因，是科技对经济和企业发展的作用近半个世纪以来越来越明显。技术创新在西方国家已视为经济增长的发动机，甚至成了新的工业宗教。今天，学者们大都赞同这样的定义：技术创新是一个从新思想的产生到产品设计、试制、生产、营销和市场化的过程，也是知识的创造、流通和应用的过程。人们对这个过程的理解经历了几个阶段。五六十年代，人们把技术创新理解为一个由科技推动的线性过程，创新始于科学研究，经新产品开发、生产，终于营销，即人们常说的线性模型。后来人们认识到，科技在创新中的作用是多方位、多层次的，在产品开发、设计、试制、营销等创新过程的各个阶段，都需要与科技进行对话。这一过程更适宜用链环回路模型来表述。在这一模型中，科技不再是创新的初始点，而是创新主链各节点上都需要的东西。最新一代的创新模式是系统集成和网络模型。这一模型要求企业在各种活动上都有所创新，企业要与客户、供应商、信息源、研究机构建立更密切的战略联盟。技术创新作为一个新的经济发展战略，强调了以下三个重要方面：首先，技术创新强调了市场。技术创新是一个始于市场、终于市场的活动。其次，技术创新强调开发有独创性新产品、新技术，强调要有自己的知识产权。科研成果的产生只能被视为创新的初始阶段。第三，技术创新强调了系统性。技术创新不只是企业的事，还需要大学、科研机构、金融部门、政府机构等方面的密切协调。长期以来，国内企业以生产为经营管理的核心，总是追求产品数量的增加和企业规模的扩展，而产品却可以几十年一贯制。这种在低技术层次上的生产能力的上升并不是一件好事。一旦这种生产的扩大超过了，打场的需要，产品过剩、积压便难以避免，经济发展便会陷入网境。我国现有的钢铁、纺织等行业的产量都是世界第一，但同时，我们又进口大量的钢材、面料。许多企业濒临破产并不是生产能力不行，而是没有创新。对美籍奥地利经济学家熊彼特的理论很快便被遗忘的原因理解正确的一项是：

A.熊彼特的思想在二次世界大战之前不被学者、企业家和政府官员认同。

B.科技对经济和企业发展的作用还不明显，人们还没有认识到科技对发展的作用。

C.西方国家还未找到经济增长的发动机，未建立起新的工业宗教。

D.当时人们把技术创新仅仅理解为一个由科技推动的线性过程。

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第7题

阿尔迪、里德尔等德国超市折扣连锁店在全球食品涨价潮中逆市走俏。德国模式的折扣连锁店经营方式不同于普通超市、家庭店铺或法国特色的农民市场。它的店面一般仅有两三百平方米，过道狭窄，商品包装简单，80%以上的商品都是食品和饮料，其价格一般要比普通超市低30%到50%，分析人士认为，德国折扣连锁模式在食品涨价潮中逆市走俏的原因是多方面的，除了其“低价”优势外，折扣店品种少、规模大的采购模式使开店成本很低。以下哪项对上述分析人士的解释有所削弱？（）

A.德国折扣连锁商店在法国零售业的市场份额已经从一年前的10．5%上升到11．2%，与此同时家乐福等大型超市的市场份额却在下降

B.低成本战略和低价战略是所有超市都在尽可能使用的经营战略，即力求在“价格优势”上压倒竞争对手

C.里德尔折扣连锁店在挪威被当地一家超市连锁店收购，挪威本土的这家连锁店，恰恰是德国折扣连锁模式的翻版

D.家乐福等大型超市多年来有自己的经营模式、经营理念，并且形成了其特有的企业文化

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第8题

下列关于“SWOT”的说法，不正确的一项是：()。

A.SWOT是企业在进行战略策划时经常采用的一种分析方法

B.SWOT即检查分析企业自己、竞争对手以及大环境中的优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threat)

C.SWOT可以使企业将问题按轻重缓急分类，明确每一阶段所急需解决的问题

D.SWOT只针对大客户才使用

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