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高频催办指客户针对仍处于“在途处理”状态的工单，再次发起投诉，进行“催办”及“追加”达到5次及以上的工单。（)
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第9题
A.尚未形成与我国国情相适应的管理会计理论体系
B.尚未形成管理会计人才资格认证和评价体系
C.通晓中外会计规则和财经法规的高端会计人才相对缺乏
D.我国管理会计信息化仍处于低水平状态
第10题
A.公司销售收入较低
B.产品已经为大众所认识，但需要不断进行产品的更新换代
C.市场需求逐步扩大
D.处于此阶段的行业适合投机者和创业投资人
E.公司销售收入迅速增长，成长期初期企业仍处于亏损或微利状态，然后利润增长很快
第11题
A.某公司近年来一直处于亏损状态，但今年新开发的几个非主体项目却发展良好，逐渐成为盈利的主体
B.某超市采取薄利多销的经营策略，将销售价格尽量压低，吸引了大量的顾客前来购物，年终总盈利远远超过竞争对手
C.某出版社针对特定人群策划出版了一系列小众杂志，每版的发行数量虽然不多，但总体销量极好
D.某连锁快餐车遍布全市各个角落，每年总利润十分可观
