在沟通的工具中，下列属于辅助语言系统的有（)。

A.语言是一种心理现象。

B.语言是一种具有阶级性的特殊社会现象。

C.没有语言，利用文字照样可以进行交际。

D.在语言的辅助交际工具中，文字是最重要的。

A.绝缘棒

B.绝缘档板

C.绝缘靴

D.绝缘夹钳

在下列绝缘安全工具中，属于辅助安全工具的是（）。

A．绝缘棒

B．绝缘挡板

C．绝缘靴

D．绝缘夹钳

在工程中报告的形式和内容丰富多彩，它是人们沟通的主要工具。以下选项属于报告的有()。

(A)日常报告

(B)针对项目结构的报告

(C)专门内容报告

(D)特殊情况的报告

A.我可以在系统中完成绝大部分工作

B.我可以在系统中完成主要工作，但需要借助表格、文档等工具辅助

C.我主要依靠表格、文档等记录工作信息

D.其他

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.②③④

A.表情

B.眼神

C.气味

D.服饰

E.发型

在沟通的种类中，以下属于语言沟通的是()

A· 身体动作

B· 书面沟通

C· 声音语气

D· 肢体语言

A.同时也容易在人际间达成共识，鼓励员工的创造性思维

B.PAC结构的、系统的方法将所有有关成员的注意力都集中于特定的问题上

C.使复杂情况能被表述，且容易被理解

D.是一种具有良好交流沟通作用的工具，有助于员工之间的思想交流和培养团队精神

A.移情

B.注意外在美

C.用行动强化语言

D.运用形式多样的沟通工具

E.运用好非语言沟通方式