题目内容
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[主观题]
代驾过程中,客人要求中途下车,司机该怎么处理？（)A.与客人确认等待时间后,归还钥匙,车外等候B.不
代驾过程中,客人要求中途下车,司机该怎么处理？()
A.与客人确认等待时间后,归还钥匙,车外等候
B.不与客人沟通,直接结束订单计算费用
C.与客人确认等待时间后,车内等候客人回来
D.不同意中途停止,要送到订单目的地
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代驾过程中,客人要求中途下车,司机该怎么处理？()
A.与客人确认等待时间后,归还钥匙,车外等候
B.不与客人沟通,直接结束订单计算费用
C.与客人确认等待时间后,车内等候客人回来
D.不同意中途停止,要送到订单目的地
答案
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第2题
A.第一时间向客人致歉，安抚客户，并免除本次代驾费用
B.拨打平台及保险公司事故报险电话，联系交警开具定责书
C.积极配合平台、保险公司及客户处理事故后续事宜
D.第一时间联系安全员
第3题
A.及时报备客服，以免影响做单心情
B.每天不管什么时候，不停打电话追问客人付款
C.找到客人家，当面要求支付
D.言语恐吓客人支付代驾费
第6题
下列哪项不属于滴滴代驾司机服务6项规定的要求？
A.礼貌用语记心间
B.平稳驾驶不绕路
C.开车绝不打电话
D.了解车辆问客户
第7题
A.和乘客沟通后，按照乘客指定路线
B.和乘客沟通后，按导航推荐的路线
C.和乘客沟通后，结合导航推荐路线和乘客指定的路线
D.直接自行选择路线，没必要和乘客确认行驶路线
第8题
A.2年以上驾龄
B.无暴力犯罪记录，遵守当地交通规则，安全平稳行驶
C.行驶中严禁接听拨打电话（如必须接听请征得客人同意，并使用蓝牙耳机）
D.严格禁止接单后私下转单，如有特殊原因不能提供服务，请通过SAAS系统改派
第10题
A.定位订单，定位司机流水，如确认未收到款项，请司机提供用户已支付成功的流水截图
B.定位订单，定位司机流水，如确认未收到款项，通过用户电话在在线交易流水中查询是否支付成功，如支付成功可返还
C.定位订单，定位司机流水，如确认未收到款项，通过用户电话在在线交易流水中查询是否支付成功，如支付成功请司机提供支付流水截图再返还
D.定位订单，通过用户电话在在线交易流水中查询是否支付成功，如支付成功可返还
