我们在讲解产品话术时，可以想到哪说到哪（）

A.很高兴为您服务，有什么可以帮到您

B.可以帮您査找，您在找哪款产品呢

C.您好！这2款产品都销售不错的产品，有什么可以帮到您呢

D.您好！我帮怹试一下

A.您的妆容很干净，如果眉毛再精致点就

B.刚刚上市日本原装进口水耀肌，现在刚好在做活动，帮您试一下吧

C.先帮您看看肤色，看哪款更适合您

D.您看这款产品刚好有活动，更加划算，也很适合您

A.因为手机有什么卖点，所以能给顾客带来什么优势，从而这个卖点能带来什么好处

B.因为手机有什么卖点，所以这个卖点能带来什么好处，从而能给顾客带来什么优势

C.因为手机卖点能带来什么好处，所以能给顾客带来什么优势，从而证明这个手机的卖点很强

A.对于客户退货要求主动了解退货原因，以更好解决客户问题、挽留客户

B.客户已明确表示多买或者买错，不用挽留直接告知客户退货流程即可

C.客户在咨询哪款手机有某项功能时，推荐有此功能最畅销的哪款给客户即可，无需推荐多款，避免客户纠结

D.如果客户咨询的产品在需求上不能满足，则主动推荐其他产品，或者提供替代购买方案

E.对于客户退货需求能主动挽留，如客户因不喜欢产品颜色，可以通过颜色促单话术进行说明挽留

F.在推荐或挽留中，只要有告知喜欢尽快下单，或者建议考虑下，就不会被扣分