更多“用户要求转接某座席时（）”相关的问题
第2题
如需查看该通电话是否为上一座席转接，可通过呼入系统首页客户基本信息处查询。（)
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第3题
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号)，客户可拨打95580转接人工座席，撤销()小时内通过自助柜员机(ATM机)发起的行内及跨行转账交易。
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第4题
用户打入电话时，座席员应礼貌地进行电话开场，拉近座席员与用户之间的距离。（)
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第5题
签约平台的电子银行类用户包括()。
签约平台的电子银行类用户包括（)。
A.一般柜员
B.高级柜员
C.主管柜员
D.一般座席
E.特殊座席
第6题
在编码器制作转接线时选用一根多芯线转接，对线无要求。（)
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第7题
不属于座席员服务质量绩效评估衡量指标的是（)。
A.平均处理时间
B.交易质量监测
C.重大错误率
D.用户投诉率
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第8题
下列属于座席员服务质量绩效评估的有（)。
A.重大错误率
B.交易质量监测
C.用户投诉率
D.录入率
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第9题
下列上海银行电子银行类用户分类中，（)负责对一般柜员或高级柜员在电子银行签约和数字证书管理内的部分业务进行授权。
A.一般柜员
B.高级柜员
C.主管柜员
D.一般座席
E.特殊座席
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第10题
《动车组列车服务质量规范》规定，需要踩踏座席时，()。
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第11题
用户来电咨询畅享78元套餐200M宽带（2020版）为其转接宽带专席（）
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