保险代理业务人员在执行活动中要主动避免保险双方利益的冲突,不能避免时,应做出客观、准确地说明,保险代理从业人员说明的对象是()
A.人民法院
B.保险行业协会
C.中国保监会
D.客户或所属机构
A.人民法院
B.保险行业协会
C.中国保监会
D.客户或所属机构
第2题
保险代理从业人员在执业活动中应当向()保密有关客户的信息。
A.所属机构.
B.客户本人
C.所属机构的核保人员
D.所属机构以外的其他机构和个人
第3题
1.小张的做法履行了其应尽的如实告知义务。()
A.对
B.错
2.如果小张通过错误解释某项条款使客户签订了保险合同,且不加以改正,则小张的做法()。
A.只是损害被保险人的利益
B.不会损害保险人的信誉
C.只是损害保险人的信誉
D.既损害被保险人的利益,又损害保险人的信誉
3.由于小张坚持将()作为保险代理职业活动的基准,他的保险业务越做越好。
A.遵守合同
B.诚实守信
C.文明礼貌
D.热情亲切
4.小张及时纠正工作失误的行为符合人身保险销售人员职业道德基本准则的()要求。
A.团结互助
B.遵守合同
C.公正廉洁
D.保户至上、竭诚服务
5.小张的保险代理经历说明,保险代理信誉在保险活动中具有重要意义,这是因为():①保险代理信誉的好坏,影响保险代理人自身的发展;②保险代理信誉的好坏,影响保险业的发展;③保险代理活动关系到保险代理群体的声誉与信用;④保险代理人应对自己的行为负法律责任,与保险公司无关。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
第4题
第5题
A、保险营销员
B、保险代理工作人员
C、保险代理销售人员
D、保险代理业务人员
第6题
A.累计不得少于36小时
B.累计不得少于12小时
C.累计不得少于60小时
D.累计不得少于80小时
第7题
A.业务人员加扣分可以互相冲抵
B.业务人员因同一事件违反两条或以上扣分规定的,按照其中一条较重扣分规定执行
C.业务人员通过虚假出勤信息套取基本法利益,除扣回虚增利益外,还应按100%予以追偿
D.业务人员个人年度内累计扣分20分及以上,必须解除人身保险代理合同
第8题
A.向客户出示客户告知书
B.向投保人明确说明保险协议中包含责任免去等条款
C.向客户说明保险条款
D.向客户承诺那返回代理手续费
第9题
A.进入办公楼工作前,应主动接受体温检测
B.正常体温的标准参考值是37.2℃
C.要保持办公区域干净,每天通风3次,每次达到5分钟
D.应适当、适度工间活动。避免剧烈运动,保证身体状况良好