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题目内容
（请给出正确答案）
A.公司有清晰的销售绩效制度，销售人员非常清楚，大多数销售人员能够积极展开工作
B.公司的绩效制度比较灵活，会根据需要适时调整
C.销售绩效就是奖金和提成制度，多劳多得
D.虽然销售绩效制度还有一些不合理的地方，但是还是能够调动多数销售人员去开展销售工作
E.虽然公司有销售绩效制度，但是对销售人员调动性不大，销售人员还存在一定的惰性
答案
D、虽然销售绩效制度还有一些不合理的地方，但是还是能够调动多数销售人员去开展销售工作
解析：参考解析：见答案。
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第1题
A.销售绩效是调动销售人员工作行为最好的方法，业绩不好的时候就调整绩效制度，重赏之下必有勇夫
B.销售绩效的根本目的是要达成公司的战略目的，调动销售人员向战略方向上去努力
C.销售绩效制度要结合行业情况和公司的个体情况，尽可能跟你的调动销售人员的积极性
D.为了更好地促进回款，可以制定单独的回款制度，特别是针对逾期款项
E.对于销售经理而言更重要的是如何帮助销售人员取得更好地销售绩效结果
第2题
A.公司有专门的、丰富的案例集，能够提供给销售人员参考、使用
B.销售人员非常清楚在销售过程的那个阶段是用什么样子的销售工具、案例、方法等
C.除了产品样本、样品之外没有什么其他的能够帮助销售人员推进销售进程的资源
D.公司会定期或不定期的整理实践情况，并梳理、总结成经验、工具等供销售人员使用
E.公司有明确的、统一的销售方法论以支持销售人员展开销售工作，供销售管理人员辅导、培养销售人员
第3题
A.公司有专门的市场部门，并且能够经常组织一些市场活动，创造、开发一些销售线索
B.公司有专门的市场部门，主要负责样本印刷、样品定制、展会布置等工作
C.公司没有市场营销相关的部门、岗位和职能，销售人员也没有相应的市场营销行为
D.市场部门能够根据战略制定市场营销策略，展开营销活动为销售人员提供销售线索，并有产品经理、行业经理等岗位支持销售人员更好地展开销售工作
E.虽然没有市场营销部门，但公司会开展一些市场营销活动，销售人员也有一部分工作用于市场营销活动的开展
第4题
A.把客户后台截取出来发给其他客户，或者发到朋友传播
B.告知竞争对手我们公司的组织结构，薪资结构
C.告知无关人员我们公司的销售提成制度
D.对公司的薪酬，绩效严格保密
第5题
A.我们公司没有CRM或者销售管理信息系统
B.我们公司有类似的系统但是销售人员都不太愿意填写，甚至是抵触
C.这类系统能够为销售管理者提供销售方面的信息和数据，方便他们管理工作的实施
D.通过这类系统销售人员能够得到及时的帮助和支持，并根据销售工作开展情况有针对性的获得销售辅导
E.多数销售人员能够认真填写CRM，管理者与销售人员就CRM内容能够适时沟通
第7题
A.销售中心主管岗及以上职级人员公积金基数为：（试用期底薪+绩效）*（5%+5%）/（51系统实操中司付比例+个付比例 ）
B.职能部门及销售中心专员岗职级人员公积金基数为：转正底薪*（5%+5%）/（51系统实操中司付比例+个付比例）
C.销售中心主管岗及以上职级人员公积金基数为：（转正期底薪+绩效）*（5%+5%）/（51系统实操中司付比例+个付比例 ）
D.职能部门及销售中心专员岗职级人员公积金基数为：（转正底薪+绩效）*（5%+5%）/（51系统实操中司付比例+个付比例）
第8题
A.某甲违反员工违规问责管理办法，给予警告及以上，记大过及以下纪律处分；或核减绩效收入，扣罚当年度奖金 0.5-1 个月
B.某甲违反员工违规问责管理办法，可给予合规谈话，批评教育处理
C.某乙违反销售人员品质管理办法，依据品管办法扣减佣金及品质扣分
D.某乙违反销售人员品质管理办法，但情节恶劣，需要按照员工违规制度问责
第9题
A.营销人员拜访用户时，用户知晓服务人员，对其服务工作满意
B.服务人员及时向销售人员反馈用户在信息化方面的想法、业务事件等有利于公司业务增长、发展的信息
C.经常跟用户宣传公司的新产品、专利、重大合作项目等信息，不管信息是否正确
D.支持销售部回款、技术交流活动
