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(请给出正确答案)
[单选题]
《电网公司有限责任公司故障抢修过程监控作业指导书》:服务调度员获取到重要客户停电信息后,需在()分钟内通过短信及电话方式通知客户经理跟进处理。
A.3
B.5
C.10
D.15
答案
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A.3
B.5
C.10
D.15
第1题
A.10
B.15
C.30
D.60
第2题
A.3
B.5
C.10
D.15
第3题
A.客户服务中心主任
B.停电负责人
C.抢修主管部门负责人
D.服务调度
第6题
A.系统运行部
B.事发单位
C.抢修负责人
D.抢修人员
第7题
第8题
A.30
B.40
C.50
D.60
第11题
A.客户服务中心负责24小时受理客户故障报修
B.系统运行部(电力调度控制中心)审批高压计划停电
C.客户服务中负责本单位所有停电事件集中监控和动态跟踪
D.营销部负责组织对停电原因分类统计,并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门