违反自助设备管理规定，吞没卡领取时未核对客户有效实名证件。扣分分值为（）分

A.吞没卡

B.吞卡

C.留存卡

D.银行卡

A.ATM管理员岗位轮换。主要表现为对同一台自助设备，A、B岗未定期轮换，长期由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞

B.加钞配钞。主要表现为ATM加钞配钞时只有一名钞箱管理员进行操作

C.吞没卡处理。主要表现为吞没卡未入“代保管有价值品”表外科目核算，超过规定时间未领取的，未按照相关规定处理

D.长短款处理。主要表现为ATM长短款未及时处理

A.在自助设备加钞、故障等情况下未及时轧账

B.未登记自助设备长短款、挂账情况或未及时进行挂账处理

C.自助设备吞没卡账实不符

D.未留存吞没卡上缴清单

A.未按要求对自助设备入网、报停、退网等操作进行审批

B.未按要求对自助银行机构准入和退出等操作进行审批

C.自助设备保险柜备用钥匙未上交的

D.办理自助设备清机、配钞等业务时，未按规定双人在监控下共同操作的

A.持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致

B.持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证

C.能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件

D.口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致

A.保险柜钥匙

B.钥匙

C.保险柜

D.柜台

A.7，3

B.3，7

C.4，6

D.6，4

A.日常巡检

B.设备维护维修

C.每日营业终了

D.发生客户吞卡投诉时

A.告诫

B.警告

C.现金处罚