医疗服务环境因素对保险公司的影响主要体现在以下几个方面，其中不包括（）。

A.大量性

B.多样性

C.价值性

D.高速性

A.政策环境因素

B.文化环境因素

C.经济文化因素

D.心理环境因素

A.病人的思想意识、价值观，尤其是健康观、健康因果观

B.病人的心理状态，如对疾病的敏感度;对医生的信任感

C.病人的经济条件与经济能力;当地医疗服务资源的多少、服务模式与水平等

D.以上均是

A.遗传因素

B.医疗服务条件

C.环境因素

D.生活方式和行为

A.提供优质的诊疗服务

B.对待病人的尊严

C.主要体现病人应有的权力

D.以病人需要为中心

A．拓展护理服务范畴

B．重视心理、社会、精神因素对患者的影响

C．开展健康教育积极参与肿瘤预防工作

D．关注患者治疗的后延续照顾

E．肿瘤护理是一门内涵丰富的专科

A.医疗服务流程的不合理和不规范

B.医疗服务结构的不合理、不科学

C.患者道德、心理不健康，仇视社会等原因

D.重经济效益轻医疗服务质量

E.防范措施不得力

A.管理能力

B.决策能力

C.领导能力

D.评估能力

E.沟通能力

A.PEST

B.SWOT

C.波特五力模型

D.STP

A.环境因素

B.组织因素

C.服务因素

D.人际因素

E.个人因素