题目内容
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[多选题]
影响有效沟通的结构因素包括()
A.信息来源的可靠度
B.地位差别
C.空间约束
D.信息传递链
E.团体规模
答案
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A.信息来源的可靠度
B.地位差别
C.空间约束
D.信息传递链
E.团体规模
第7题
A.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
B.从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
C.从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
D.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
E.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
第9题
A.提高信息透明度,有利于风险识别
B.提高信贷资产流动性
C.改善银行收益结构,转变盈利模式
D.增进银企关系、扩大市场影响
E.能够有效分散风险