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[主观题]

办理企业网银用户维护的业务审核包括以下哪些操作?()

A.审核挂账的发起渠道,失败的具体原因

B.审核银行卡是否已关联其他贷款账户

C.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

D.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪,核对客户身份

E.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签章确认

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第1题

企业网银客户办理变更业务时,只需携带公章即可办理。()
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第2题

网点受理企业网上银行注册时,合规的操作包括以下()方面。

A.审核客户身份证明、经办人员身份证明及客户申请书等申请资料

B.提示客户,原结算帐户银行预留的法人代表或联系人联系方式如有变更的,需进行修改

C.设置合理的公转私限额、批量支付权限及企业网银日累计支付限额

D.尽职调查

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第3题

客户申请办理电子商业汇票业务需在我行开立单位结算账户并开通企业网银。()
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第4题

为了防范风险,客户单位非法人代表来柜面注册企业网银时,需出具法人授权委托书,办理变更业务时,只需出示经办人身份证件原件即可()
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第5题

银行为进口单位办理贸易进口开证及售付汇业务时,必须审核进口单位的“名录卡”。()
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第6题

企业网银客户申请重置操作员密码时,应由操作员本人办理,不得由他人代办。()
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第7题

企业网银管理员可通过企业网银客户端“自助申请”开通网银支付、内部转账业务,管户客户经理通过无纸化审批平台进行审批同意后即可正式开通。()
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第8题

以下属于智能网的主要组成部分的有()
A.业务交换点(SSP),用来识别用户对智能网的呼叫

B.业务控制点(SCP),完成对业务的控制,通常由大、中型计算机和大型数据库组成

C.业务管理系统(SMS),包括业务管理点(SMP)及业务管理接入点(SMPA),是智能网中的操作、维护、管理及监视系统

D.彩铃设备AIP

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第9题

汇款方式指客户办理汇款业务时支付汇款本金和资费的方式,包括()

A.现金

B.账户

C.支票

D.网银

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第10题

客户可通过多种渠道办理邮政汇兑业务,包括()

A.柜面

B.手机银行

C.个人网银

D.自助终端

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第11题

针对集客业务交付工作,有以下的工作要求?()

A、由工程部门组织维护部门共同向客户进行业务试用,如业务测试不通过,需由工程部门按期整改,测试通过方能交付

B、对于有条件的项目,应当尽量安排验收与交付同时进行,减少上门次数

C、对于简单的项目,需对用户进行简单的现场培训,并提供客户使用手册。客户使用手册的内容应包括:故障受理申告方法介绍、常见故障自查办法、设备告警指示灯介绍、中国移动业务介绍等通用内容

D、对于复杂的综合性项目,可由客户经理提出需求,组织工程部、网络部进行集中培训

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