第1题
第2题
A.普通柜员不得应客户要求办理取消交易
B.办理取消交易时,需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”,并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回
C.取消交易登记柜员差错登记簿
D.普通柜员办理取消交易需支局长授权
第3题
第4题
第5题
A.完整记录
B.实时记录
C.认真记录
D.详细记录
第6题
第7题
A.5个
B.15个
C.20个
D.30个
第8题
第9题
第10题
第11题
A.小复位
B.大复位
C.蓄电池断电复位
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