用户办理飞悦118套餐仅需加（）元就可享钟国内移动网内主叫通话（含虚拟网）

A.1

B.2

C.3

D.5

答案

A、1

发布时间：2023-01-17

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第1题

办理新入网语音升级包（网内30分钟)的客户，如提前改出4G飞悦套餐/飞享套餐或流量模组降档至30元以下，则需先取消该产品。（)

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第2题

客户办理4G飞享套餐的业务：138元飞享套餐（70元流量+68元语音)+畅享100元流量标识，当月一共收取（)元。

A.118元

B.138元

C.158元

D.168元

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第3题

老版飞悦套餐用户可以开通哪种提速包（）

A.手动提速包

B.自动提速包

C.手动和自动提速包

D.加油包

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第4题

以下哪些不属于5G资费（）

A.办理5G主资费

B.订5G附加包

C.智慧爱家5G版（128及以上）宽带

D.悦享98套餐

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第5题

主叫号码13014785852客户来电反映自己手机号码15837127725是欠费预销号状态，但是本人不方便到营业厅激活，要求后台解开，解释不认可，请协助处理，谢谢！15837127725 2020-03-01 21:02:06 预销b 4G飞享套餐-38A元套餐（+5G）2015版新AMS 帐务管理后台处理个人用户后台预销户B回电号码 13014785852，针对以上问题，正确提单路径为（）

A.移动业务→基础服务→销户重开→全局流转→办理规范→二次销售无法重开→全局流转

B.移动业务→基础服务→销户重开→全局流转→业务规则→手续不全无法重开→全局流转

C.移动业务→基础服务→销户→全局流转→办理规范→办理不成功→全局流转

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第6题

办理4G飞享套餐免费赠送来电显示功能。（）

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第7题

工单内容：客户办理飞享130元套餐时，未告知使用25G后会限速，有质疑。以上工单内容是否规范？（)

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第8题

智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐因涉及宽带安装、调测，所以仅支持在线下营业厅办理。（)