拆零药品必须做好拆零销售记录，内容包括（)。

A.可以直接徒手进行拆零操作

B.可以先拆零后销售

C.一问、二看、三核对

D.拆零之前需要洗手抹手油

A.采购记录

B.验收记录

C.销售记录

D.购销记录

A.药品分装时，分装袋上应有完整的信息，包括药品名称、规格、数量、分装日期、有效期等

B.分装药品时应有符合洁净度要求的药品分装室或设备

C.调剂麻醉药品时，应做好登记工作

D.患者使用麻醉药品注射剂的，再次调配时，应将患者原批号空安瓿交回并记录

E.药师经处方审核后，认为存在用药不适宜时有权修改处方

客人投诉时，要注意做好记录，内容包括投诉的内容、()，投诉客人所住房间号及投诉时间。

A.投诉的理由

B.投诉客人的姓名

C.投诉的目的

D.投诉哪个部门、岗位或人

客人投诉时，要注意做好记录，内容包括()、投诉客人的姓名，投诉客人所住房间号及投诉时间。

A.投诉的内容

B.投诉的目的

C.投诉哪个部门、岗位或人

D.投诉的理由