以下有效投诉案件中属于收费类投诉的是（)。

A.延误

B.遗失

C.虚假签收

D.破损、短少

A.企业单方面违约

B.到期转收费业务

C.企业承诺的优惠未兑现

D.二次放号号码未清除原有收费业务

A.联网监察

B.查阅原始检验记录、调取检验报告

C.检验能力比对试验

D.审核年度工作报告和调查处理投诉案件

A、网络类

B、非网络类

为公正审理此类案件的障碍。但据A省本年度的调查显示，凡正式立案审理的“民告官”案件，65%都是以原告胜诉结案。这说明，A省的法院在审理“民告官”的案件中，并没有出现社会舆论所担心的“官官相护”。以下哪项如果为真，将最有力地削弱上述论证？

A．在“民告官”的案件中，原告如果不掌握能胜诉的确凿证据，一般不会起诉。

B．有关部门收到的关于司法审理有失公正的投诉，A省要多于周边省份。

C．所谓“民告官”的案件，在法院受理的案件中，只占很小的比例。

D．在“民告官”的案件审理中，司法公正不能简单理解为原告胜诉。

A.用户账号问题

B.户线或者接头问题

C.家庭组网、终端问题

D.用户感知、使用问题

A.选错业务办理地址

B.开错牌照方

C.用户相关功能及权限未开通

D.终端设备供货不及时

A.客服类投诉

B.时效类投诉

C.费用类投诉

D.货物类投诉

A.15

B.10

C.5

D.3