借记卡卡片损坏时,客户凭有效身份证件和密码()申请换领新卡。
A.可到全国任一网点
B.可到省内任一网点
C.必须到原发卡行
D.可到发卡行辖内网点
A.可到全国任一网点
B.可到省内任一网点
C.必须到原发卡行
D.可到发卡行辖内网点
第1题
A.密码挂失不止付账户
B.卡片遗失、支付密码同时遗忘的,必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失
C.密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》,凭卡片和本人有效身份证件办理
D.他人代理密码挂失的,由代理人填写挂失申请书,提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理
第2题
A.委托代理人办理支取现金业务时,5万元以下的,须凭代理人有效身份证件和卡片密码办理。
B.ABD
C.个人代理他人申领借记卡且理由正当的,须要求其提供代理人和被代理人的有效身份证件,个人一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过10张。
D.对于代理开立个人账户的,除严格核实代理人的身份信息外,还要向被代理人进行核实,并留存电话记录等联系资料,防止出现虚假证件开户和假冒开户。
第3题
A.可在全国任一网点办理。
B.须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。
C.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
D.办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销。
第5题
A.持卡人可凭原卡片和有效身份证件到营业机构柜面或致电信用卡客服中心办理换卡
B.在柜面办理时,不能提供原卡片的,须办理挂失手续
C.卡片必须由持卡人本人办理,不得委托他人代为办理
D.新卡须激活才能使用
第6题
A.持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B.持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C.能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件
D.口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致
第8题
A.准贷记卡损坏后,持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡
B.重制卡换卡,应在网点接到申请之日7个工作日内完成
C.对于持卡更新有效期的,提示持卡人已收年费不作退还,新卡年费在持卡人领取卡片时收取
D.到期换卡可以委托他人代为办理
第9题
A.实物黄金
B.证书
C.原交易凭证(复印件有效)
D.本人有效身份证件
第10题
A.本人有效身份证件原件
B.若为代理人还应提供代理人身份证原件
C.本人借记卡或存折
D.填写《个人资金归集业务申请/变更表》
第11题
A.本人有效身份证件及复印件
B.本人金穗借记卡
C.公安部门出具的法律证明文件原件及复印件
D.填写《客户资料登记/变更表》