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[单选题]
非价格竞争策略强调产品或服务的独特性,是差异化战略的核心,它能够有效提升客户对保险公司的忠诚度,保留客户。保险公司的下列行为中不属于非价格竞争策略的是()。
A.加强核保理赔时的成本控制
B.健全分支机构建设
C.根据国内业务运作经验,设计更符合需求的保险产品
D.建设优质的客户服务团队以及完善的客户管理信息系统
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A.加强核保理赔时的成本控制
B.健全分支机构建设
C.根据国内业务运作经验,设计更符合需求的保险产品
D.建设优质的客户服务团队以及完善的客户管理信息系统
第3题
A.金融产品价格受到严格监管,价格相对稳定
B.同行业同种金融产品在同一时间里价格差异不大
C.同种金融产品在同行中几乎具有完全的可替代性
D.客户对金融产品的价格不敏感
第5题
A.迎头定位策略
B.重新定位策略
C.创新定位策略
D.避强定位策略
第10题
A.你的竞争对手有哪些?
B.你的竞争对手的优势在哪里?有什么新动向?
C.竞争中你具备怎样的优势和劣势?优势如何发扬,劣势如何消解?
D.你采取什么策略战胜竞争对手?