A.不统计,不理睬。不关我的事
B.及时私信家长,保证家长知晓上课信息
B、及时私信家长,保证家长知晓上课信息
第1题
A.SA全员群内通报
B.处罚100元
C.解除劳动合同
D.下期不开班
第2题
A.群内氛围正向积极,出现不良情绪的家长立刻私聊回复
B.及时回复家长私信,间隔不能超过12h
C.群内出现任何和课程无关的家长消息,立刻@该家长,提醒家长,此群用于课程相关通知
D.所有群公告,不经检查直接发布
第3题
A.商品活动发布的及时性
B.长期保持互动性
C.消息回复不及时性
D.及时修正库存上下架
第4题
A.使用个人微信在店铺社群中发布/回复顾客提问
B.使用企业微信频繁群发消息
C.不办卡的顾客就不用添加企业微信好友了
D.邀请了顾客也不进群,那就不邀请了
第5题
A.不能屏蔽分部群信息提醒
B.复制早会励志语录
C.经理@信息必须回复收到
D.成交喜报复制
E.可以不参与群讨论
第6题
A.被关注回复
B.收到消息回复
C.关键词回复
D.敏感词屏蔽回复
第7题
A.收到消息自动回复
B.未关注自动回复
C.关键词自动回复
D.被关注自动回复
第8题
A.10
B.20
C.30
D.60
第9题
A.发消息刷掉
B.让用户联系别人来回答
C.一点都不会回答的,如实回答不清楚,引导其他家长回答
D.敏感话题,私聊回答
第10题
A.15分钟内
B.20分钟内
C.30分钟内
D.1小时内
第11题
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