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[单选题]

在食品销售中销售员经常采用这种技巧。客户经过柜台时往往会随意地看上一眼，随口问上一句：“多少钱”卖者并不急于回答价格问题，而是说：“您先尝尝，看好不好”一旦客户的情绪调动起来，卖者会接着说：“这东西不错吧”当客户流露出认同是，立即进行推介。请问以上是关于哪种销售劝说技巧的描述（）

A.转移注意力

B.观点求同

C.情感诱导

D.以退为进

答案

B、观点求同

发布时间：2023-07-29

更多“在食品销售中销售员经常采用这种技巧。客户经过柜台时往往会随意地看上一眼，随口问上一句：“多少钱”卖者并不急于回答价格问题，而是说：“您先尝尝，看好不好”一旦客户的情绪调动起来，卖者会接着说：“这东西不…”相关的问题

第1题

怀一种折中的心态，它既关心销售，又不非常重视销售;既关心与顾客之间的沟通，又不全心全意为顾客服务，这种销售员属于()。

A.无所谓型

B.迁就顾客型

C.销售技巧型

D.解决问题型

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第2题

在实际销售过程中80%的反对意见都应该冷处理。但这种方法也存在不足，不理睬客户的反对意见，会引起某些客户的注意，产生反感，且有些反对意见与客户购买关系重大，销售员把握不准，不予理睬，将有碍成交，甚至令销售员失去销售机会。因此，利用（）方法时必须谨慎

A.冷处理法

B.拒绝处理法

C.转移处理法

D.以上都不是

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第3题

销售话术中经常采用FBI技巧，其中是指B是指（）

A.特性

B.冲击

C.利益

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第4题

与客户建立信任在销售环节中至关重要，与客户建立信任关系是指（）

A.公司

B.产品

C.销售员

D.以上都是

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第5题

把销售中客户经常提的问题总结，形成问题和答案集，没办法答复的及时请教专家，这种学习工具被称为（)。

A.FABE

B.SPIN话术设计

C.客户常见问题FAQ

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第6题

销售员按要求收集相关资质证明文件、在计算机系统中填入客户资质审核表，经销售科、质量管理科、质量副总逐级审核，分别签署审核意见。审核通过后，方可进行药品销售活动。审核未通过的，返回销售科（）

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第7题

贵州广电网络公司领导对第一线了如指掌，经常深入一线了解基层员工，而基层的销售人员也对公司领导非常信赖，在这种情况下，贵州广电网络公司适合决定采用哪种销售计划方式分配方式。（）

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第8题

在实际销售过程中，客户的期望值常常来自于（)

A.销售员对客户的产品描述

B.客户买到的产品质量

C.客户构想的产品质量

D.客户曾经买到的产品质量

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第9题

嬴得客户信任在销售过程中的重要性正确的说法有（）

A.一般的销售员：花20％的时间与客户建立信任度

B.销售高手：花40％的时间与客户建立信任

C.一般的销售员：花10％的时间与客户建立信任度

D.销售高手：花50％的时间与客户建立信任

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第10题

在下列情况下，哪一种是销售员充分利用时间的做法（）

A.将客户资料更新

B.当他和客户面对面的时候

C.在销售会议学习更好的销售方法

D.和销售同事谈论时

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第11题

销售员在接到客户的书面订单时，应先预审以下内容（）

A.核对订单内容的细节是否与报价单的内容一致

B.付款方式是否明确

C.订单中是否有客供物料是需进口或转厂的，如有须明确物料名称

D.订单的内容是否有遗漏的、不明白的、细节有出入或我们无法达到订单要求的，销售

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