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题目内容
（请给出正确答案）
A.按公司规定办事，处罚那个恶意竞争的业务员
B.虽然那个业务员违反了规定，但他的业绩的确很出色，功过相补，不进行处罚
C.一方面对他违反规定进行处罚，另一方面对他出色的业绩进行奖励
答案
C、一方面对他违反规定进行处罚，另一方面对他出色的业绩进行奖励
更多“你是公司的业务主管，你手下有两位业务员因矛盾而产生竞争，其中位业务员不仅发展了许多新客户，而且还把另—位业务员的许多客户也挖到自己这边。按照公司规定，这种同事之间的恶意竞争要受到处罚。这时你会怎么做（…”相关的问题
第2题
第3题
A.对两位主管进行培训，统一对评价标准的理解
B. 两位主管就结果再次进行沟通，各自进行调整
C. 奖金与工作绩效直接挂钩，上级评价仅作发展性参考
D. 多增加几名评价者，尽量减少单一评价者造成的误差
第6题
问题一、你认为该公司的薪资制度有无不合理之处？若有，请指出；若没有，请分析它有什么好处？
问题二、你认为合理的薪酬制度应符合哪些标准或要求？
第7题
A.客户电话咨询相关事宜，工作人员未能提供解决问题的建议，直接推给了所属服务经理，在能协助客户的情况下推诿责任
B.客户不小心脚扭伤了不方便，某员工本来有事请假了，为了能让客户体验到公司的产品，全程照顾，最终客户满意，对公司非常认可
C.某客户来体验产品，因为不知道如何使用，于是询问工作人员，结果此工作人员不但没有做好引导，反而要客户找自己的服务人员
D.某业务员在成交客户的时变相降价，诱导客户购买完可以赠送礼品
第10题
1.办公室接到市政府通知，要你本人下周二到市政府参加政府常务会议。
2.省国资委下周四将来你公司调研，并将召开你公司中层干部会议。
3.一位你公司新引进的部门经理已到位1个多月，要与你约谈。办公室的意见是，先请分管副总和他谈。
4.公司下属某项目需聘请一位经理助理，现有2位候选人，分管副总经理的意见是选其中一名为经理助理，请董事长审示。
5.公司办公室的请示：市政府在一月内将组织全市职工运动会，要你公司赞助，因数额较大，需你拍板。
6.下周四，外省一家兄弟公司总经理率队将来你公司学习取经。
你正在处理这些文件时，来电话说你公司在外地的一个工地，因持续雨天，致使工地塌方，造成水电设施受损，所幸无人员伤亡。
