在项目执行过程中,一个重要的利益相关者威胁要撤回对项目的支持,理由是项目的执行方式缺乏透明度和问责制。项目经理应该如何处理这种情况()
A.与利益相关者接触,以解决所关注的
B.咨询风险管理计划
C.将该上报给项目管理办公室(PMO)
D.将利益相关者介绍给项目发起人
A、与利益相关者接触,以解决所关注的
A.与利益相关者接触,以解决所关注的
B.咨询风险管理计划
C.将该上报给项目管理办公室(PMO)
D.将利益相关者介绍给项目发起人
A、与利益相关者接触,以解决所关注的
第1题
A.项目执行早期
B.在项目执行结束时
C.关闭项目
D.项目执行的中途
第2题
A.在定期报告中加入利益相关者的详细资料,并更新项目管理计划
B.邀请该利益相关者参加所有未来的项目审查会议并更新项目管理计划
C.用新的信息更新项目管理计划,并通知所有相关的利益相关者
D.与利益相关者会面以更好地了解他们的期望,并更新利益相关者参与计划
第4题
A.在会议记录中记录新的利益相关者的担忧
B.安排一个与新的利益相关者的特别会议来讨论这些问题
C.使用社会媒体环境来分享项目信息
D.使用项目管理信息系统(PMIS)来分享信息
第5题
A.分析利益相关者的期望,并强调可能影响项目成功的感兴趣的话题
B.在项目团队的板块上定期发布更新信息,并在发布时给利益相关者发送电子邮件,以便利益相关者在方便的时候可以查看
C.为利益相关者和项目团队安排定期的审查会议,以便利益相关者能够了解状况并与团队成员进行交流
D.继续通过电子邮件发送状态报告,并与利益相关者安排一对一的会议,以便他们能定期了解项目的情况
第6题
A.在风险登记册更新期间
B.在回顾会议期间
C.在每次指导委员会会议期间
D.在每次迭代和审查期间
第7题
A.审查利益相关者的参与计划
B.审查质量管理计划
C.审查需求的可追溯性矩阵
D.审查工作分解结构(WBS)
第8题
A.创建了一个通信管理计划,概述了与利益相关者
B.确保在接受项目之前,公司文化鼓励改变
C.鼓励领导层与通常抵制改变
D.让公司各级利益相关者参与进来,让每个人都了解变化
第9题
A.记录并接受这一风险,并将这一决定传达给项目发起人
B.从农民那里收集反馈信息,并将信息保存在项目组内
C.在项目管理办公室(PMO)的协助下,将信息传递给利益相关者
D.向利益相关者提出一个解决方案,并将其传达给当地农民
第10题
A.与利益相关者合作,确定可以跟踪哪些可衡量的利益,并指派一名负责人对其进行监控和报告
B.根据工作分解结构(WBS)创建报告并定期更新
C.使用上次预测项目中相同的效益跟踪流程,并将其添加到每月状况报告
D.研究此框架中使用最多的报告模板,并将其纳入项目中
第11题
A.安排与所有利益相关者的会议,以延长项目截止日期
B.将供应商更换为能够按时提供组件的新供应商
C.在下一次状态审查中添加一个项目,使利益相关者了解供应商问题
D.查看并更新问题日志,并确定是否可以提供任何替代组件