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[判断题]

客服人员负责对业户档案的日常管理,进行分类,定期进行全面整理,房屋产权人转让后及时对档案进行更新()

答案

更多“客服人员负责对业户档案的日常管理,进行分类,定期进行全面整理,房屋产权人转让后及时对档案进行更新()”相关的问题

第1题

装修结束后,()负责对装修现场进行退场验收,检查装修垃圾是否清运完毕、共用部位设施是否损坏、是否违章/约,回收收入证并注销,将《装修管理巡查表》归入该户档案

A.客服管家

B.工程人员

C.装修管理人员

D.业主

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第2题

客服应每季度对业户档案进行一次全面整理,发现问题及时整改,不能解决的上报主管及时采取补救措施,确保档案的安全性及准确性()
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第3题

服务中心客服员负责督导商铺周边的环境卫生、是否占道经营等进行日常监督、检查,检查内容包括()

A.商户的经营活动不能超出商户自用范围,禁止使用公共区域进行经营活动

B.未经批准禁止商户在公共场所(包括外墙窗户)张贴宣传品及置放各类广告

C.干洗店、发廊等商户排污不得污染公共环境及绿地

D.商户经营行为不得影响其他业户正常居住和生活

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第4题

车站交接班室内日常使用的电器要每日进行清洁工作,每站要设立备品管理员,每件备品都要由一名员工定期进行管理,备品出现损坏或是没有按照规定进行清洁的,车站负责卫生的人员有权落实到责任人,并将情况列入人员基础档案。()
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第5题

商场客服人员负责相应工作的日常管理和具体实施,主要包括()
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第6题

某单位基建处负责单位新建办公楼的任务。该办公楼为钢筋混凝土框架结构,地上4层、地下1层,建筑面积为10000㎡.该单位基建处通过招标投标,选择由甲监理公司负责该办公楼施工监理工作、乙建筑公司承担该办公楼的施工工作。工程于2011年6月10日开工,2011年9月19日完工,并通过了竣工验收。工程施工期间,建设单位、监理单位和施工单位共同利用当地工程档案资料管理系统进行工程资料的日常管理。该单位基建处工程资料管理人员在建设工程电子文件的整理归档和移交中的工作是()

A.收集和积累该办楼工程施工阶段形成的电子文件,并进行整理归档

B.从工程档案资料管理系统中下载分项工程检验批验收记录空白表

C.收集和汇总甲监理公司、乙建筑公司等单位形成的电子档案

D.工程竣工验收后,组织对新建办公楼电子档案预验收

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第7题

()负责业户诉求处理及跟进、业户拜访、管家微信及业主微信群管理等工作

A.客户服务部负责人

B.客服管家

C.客服前台

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第8题

柜面用印机日常使用管理应由()或指定人员专人负责

A.网点负责人

B.运营主管

C.客服经理

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第9题

住宅业户关系维护职责()

A.物业服务中心负责人负责统筹项目的业户关系维护工作

B.客服管家为所辖区域内业户关系维护第一责任人,负责业户诉求处理及跟进、业户拜访、管家微信及业主微信群管理等工作

C.客户服务部负责人负责客服管家服务区域划分,负责监督业户拜访、便民服务活动、重要节日问候等落实

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第10题

环检机构应按照国家技术规范,建立检测机构人员(),对机构和个人的人事档案有效进行日常管理。A.登

环检机构应按照国家技术规范,建立检测机构人员(),对机构和个人的人事档案有效进行日常管理。

A.登记表

B.管理档案

C.劳动合同

D.体检表

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第11题

下列关于应收账款销售部职责描述正确的有()

A.负责将销售数据与客服对账,为销售按期回款、逾期催收提供数据及报表

B.负责客户信用档案的建立、管理、分析、评估和更新

C.负责应收账款的核算以及坏账准备金的计提

D.根据财务信息与应收账款报表进行对照,对不良和坏账客户冻结其订单返利、停止对其发货

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