请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.在车辆使用中，车辆悬架的状态会产生一定的变化（由于路面状况、车速 等原因造成），需要立即校正
B.四轮定位服务是对车辆底盘的定期保养措施
C.在车辆使用中，车辆悬架的状态会产生一定的变化（由于路面状况、车速 等原因造成），需要定期校正
答案
D
解析：四轮定位服务是对车辆底盘的定期保养措施在车辆使用中车辆悬架的状态会产生一定的变化（由于路面状况车速等原因造成）需要定期校正
更多“向客户推荐四轮定位服务时，如何解释（）”相关的问题
第1题
A.邀请客户试穿体验，并讲解产品特点
B.请客户坐下休息并提供饮料，向客户解释价格贵的原因
C.推荐更便宜的款式给客户，邀请客户试穿体验
D.询问客户购买需求，推荐其他款式的衣服
第2题
A.300元的四轮定位和300元的出险补偿服务
B.300元的空调消毒和300元的出险补偿服务
C.300的空调消毒和300元的四轮定位
D.300的空调消毒和300元的维修保养券
第3题
公司发展定位变化中，业务市场变化是（）。
A.从通信服务向信息服务拓展延伸
B.从聚焦移动市场向个人、家庭、政企、新兴'四轮"市场全向发力
C.从资源要素驱动向创新驱动转型升级
D.从要素竞争向要素+能力竞争转变
第4题
第5题
A.是因为我们会为用户推荐距离用户比较近的商家
B.果您想保持排名一直靠前，提高出价就可以了
C.离太远的客户， 选择咱们的几率低，点击多，联系的少，成本高
D.不需要太关注排名，应重点关注电话效果，建议您观察3天左右的效果
第6题
A.先向用户了解信号弱/无信号的地址，然后使用“移动网客户服务支撑系统”查看网络信号覆盖情况
B.确认属网络覆盖弱区域，婉转向用户解释并致歉;如不接受解释，启用服务补救方案
C.直接建议用户向上一级部门投诉
D.可承诺赠送来电管家(开免费来电管家)
第7题
A.得体地把款项退给客户
B.若客户无法立即拿到退款，要向客户解释，并且告知退款时间
C.感谢客户地惠顾，并欢迎下次光临
D.向客户推荐其他比较合适的产品，供其选择
第10题
A.应满足客户任何要求
B.应给予耐心解释病婉言拒绝
C.详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果回复客户
D.当做没听到
第11题
A.向客户耐心解释，争取客户理解
B.与客户发生争执
C.当客户过于激动时，漠然对待不做进一步的解释
D.训斥客户
