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下列说法错误的是()
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D
D
第1题
A.我要联系正规的淘宝客服或商家确认,不能上当
B.验证银行卡就是盗刷银行卡,我才不上当
C.验证银行卡没事,反正我银行卡没钱
D.运气不赖,我要给这个淘宝卖家点赞
第2题
第7题
A.客户使用淘宝或天猫店铺号的其中一个去后台申请开通
B.客户需要去每个店铺的后台分别提交开通电子单申请
C.客户只需要开通一个菜鸟电子单账号利用打单软件设置关联就可以共用了
D.每个店铺需要分别绑定相应的电子账号才能打单发货
第8题
A.会员要求联系卖家协商解决时,以淘宝名义帮助会员联系卖家协商
B.会员咨询时出现辱骂,小二直接关闭会话
C.商家会员错误进行消费者部门咨询时,引导会员重新进入选择“我是商家”后进行咨询
D.会员不会操作时,询问会员账号密码,帮助会员完成操作
第9题
A.进入淘宝页面--我的淘宝--左上角点击设置--点击第二行账户与安全--点击倒数第二行账户体验中心--必须显示宝宝是个健康的消费者
B.必备工具--客服小蜜,输入淘龄--点击查看更多--显示我的淘龄需要三年以上次能做。新版本可以直接点击淘宝头像查看淘龄
C.必备工具--我的评价--必须大于等于2心
D.必备工具--更多(下拉至底)--我是商家--需要显示免费开店页面,方可做任务,若显示激活或者跳转千牛页面,不可做任务