客房服务员清扫房间时，如遇门上挂有“请勿打扰”牌应()。

客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。

A.立即报告总台

B.给客人另开一间房

C.请客人等候清扫完毕

D.请客人去总台另开房

A.挂“请清理房间”牌子的房间

B.长住房

C.住客房

D.空房

A.有利于服务员工作

B.有利于房间通风换气

C.防止意外事故的发生

D.表示该客房正在清扫

服务员清扫客房卫生间时，应先清洗（）。

A.地面

B.浴缸

C.恭桶

D.脸盆

A.灰尘较重

B.便于发现客人遗留物品

C.便于彻底清扫

D.顺便完成计划卫生

在开房率高时，服务员提前清扫走客房是为了（）。

A.延长房间使用时间

B.便于客房尽快出租

C.延长客人逗留时间

D.减缓使用频率，保养客房

A.延长房间使用时间

B.便于客房尽快出租

C.延长客人逗留时间

D.减缓使用频率，保养客房

A.放在工作车里

B.随身携带

C.暂时放在行李柜上

D.插在门锁上