题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
简述收费差错双倍返还的项目内容。
答案
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第1题
A.通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错,多收客户费用的
B.未按与客户约定或对外明示的资费标准收费,多收客户费用的
C.未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免,多收客户费用的
D.对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的
第2题
B.无法提供客户主动使用业务记录(包括客户主动发送短信或通过网站定制、点播短信业务的记录;退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能作为客户主动订购的参考标准)的
C.在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的
第3题
A.行政机关应当按照公布的法定项目和标准收费
B.行政机关所收取的费用,留出必要的办公费用后,必须全部上缴国库
C.任何单位和个人不得以任何形式截留、挪用、私分或是变相私分
D.财政部门不得以任何形式向行政机关返还或者变相返还实施行政许可所收取的费用
第6题
违约方依约向守约方支付违约金后,已支付定金的守约方还有权要求违约方双倍返还定金。 ()
A.正确
B.错误
第11题
A.乙有权请求甲双倍返还定金100万元并支付违约金60万元
B.乙有权请求甲双倍返还定金80万元并支付违约金60万元
C.乙有权请求甲双倍返还定金40万元或者支付违约金60万元
D.乙所交定金50万元可充抵70万元货款