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[判断题]

橙分期校验接口启用后办理流程:橙分期授信后,及时在crm系统开号,开号竣工后转回橙分期刷新,看自动带出的套餐信息,然后再继续进行橙分期系统侧的竣工等操作()

答案

更多“橙分期校验接口启用后办理流程:橙分期授信后,及时在crm系统开号,开号竣工后转回橙分期刷新,看自动带出的套餐信息,然后再继续进行橙分期系统侧的竣工等操作()”相关的问题

第1题

用户办理橙分期后反悔的问题说明操作处理有哪些()
A.如果客户通过授信,但未支付、未取货前,客户可在橙分期-我的-我的订单自行取消订单B.如果已经支付完成,生成取货码,但营业员未最终办理竣工,营业员可以营业员角色登录橙分期取消该笔订单,操作步骤为:营业员登录翼支付,以营业员角色登录橙分期;查找订单;点击订单查看详情;取消订单C.已确认订单而未取货竣工,隔日(过凌晨0点)系统自动取消,重新办理需重新授信D.已经办理竣工的订单不能取消,可以提前还款,减免部分分期手续费
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第2题

新合约售中规定动作:两激活:激活号卡、激活手机,四注意:注意三码一致的要求;注意授信、选终端,营业员可以辅导用户,但不可代用户操作;注意不要为用户开通交费助手和甜橙白条自动代扣;注意CRM系统和橙分期均竣工后,才可送出终端。该描述是否正确()
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第3题

存量橙分期CRM新受理流程()

A.CRM受理--先授信--分期下单--订单竣工--换号

B.先授信--CRM受理--分期下单--订单竣工--换号

C.先授信--分期下单--CRM受理--订单竣工--换号

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第4题

关于橙分期换号,以下哪个说法是不正确?()

A.不是所有的用户办理竣工后都需要换号

B.换号前需要把合约号的翼支付账户中的余额转出,换号成功后,不需要再到CRM上为合约号操作翼支付

C.换号是把授信号码的翼支付功能关闭,打开合约号码的翼支付

D.换号后需要用换号后的新号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常

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第5题

异网号码办理橙分期,橙分期竣工后,用户想用合约号的红包还款,以下换号哪步不需要()

A.换号前需要确保新的合约号码开通翼支付并认证在本人名下

B.营业员将用户橙分期订单竣工后再操作换号

C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常

D.换号成功后,再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付

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第6题

优化后的管控规则是建立在对用户是否办理橙分期进行实时校验的基础上,营业员在办理橙分期业务时务必注意以下事项()

A.必须在橙分期订单竣工之前办理BOSS订单

B.办理橙分期的用户身份证信息必须加在boss中用户办理的套餐内,用作套餐内任意一个号码均可

C.在橙分期订单竣工时,合约手机号码必须填写用户的红包返还号码

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第7题

请问异网号码办理电信橙分期竣工后,用户想用合约号的账户金还款,以下换号哪个步骤是不需要的?()

A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码

B.在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响,请先开白卡不要开套餐、不录串号,换号后再开通套餐和录串号)

C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常

D.换号成功后,再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付

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第8题

CRM对接橙分期APP系统于4月21日已上线了。要求APP要先有竣工工单才能办理CRM补贴()
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第9题

办理橙分期正确的受理流程为()

A.授信-下单-录入系统

B.授信-录入系统-下单

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第10题

对抽奖换5G终端(橙分期)活动受理流程描述正确的是()

A.橙分期红包与代金券甩单至大后台受理,前台不受理

B.必须将用户办理橙分期成功的截图、终端串号拍照截图通过证件照菜单上传附件

C.在选择账户、子区域时,必须选择 市局后,再提交订单生成甩单订单

D.合约号,CRM受理代金券发放标记号,翼支付号三号必须一致

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