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（请给出正确答案）
A.天猫旗舰店将订单抛给门店来配送，是因为导购可以为顾客提供有价值的服务，因此做好用户服务和后续维护非常重要
B.配送时效是门店送货的优势之一，18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客，尽快配送
C.送货上门后，引导顾客在淘宝内确认收货，可以加快货款到账速度
D.如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为（如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等），总部有权限关闭门店的接单权限
答案
D、如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为（如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等），总部有权限关闭门店的接单权限
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第2题
A.6666元超级权益礼包可以在弹个车APP免费领取,或者在天猫旗舰店需1元购买
B.全款、消费贷方案订单的2000元优惠,将以月租返款的方式返还
C.5.29-6.18开奖前成交的缤越PRO用户（融租/全款/消费贷）均可参与抽半价车活动
D.活动期间每成交一笔缤越PRO订单 ,销售门店可得500元奖励
第6题
第8题
A.商品A
B.商品B
C.一样高
D.无法判断
第9题
A.以产品为中心
B.整合与利用资源
C.注重客户体验
D.以消费者为中心
第10题
A.Mavic系列产品均支持24期免息
B.OA&OP系列产品支持24期免息
C.Ronin系列产品支持24期免息
D.Robomaster S1支持24期免息
第11题
A.只能开电子发票，不能开纸质发票
B.只要客户满意，怎么开都可以
C.只能开店铺销售产品所属类目发票
D.只能开增值税普通发票，不能开专用发票
