根据《中国邮政储蓄银行短信业务专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号），短信业务较大运营风险事件（Ⅲ级）：我行在业务服务时段导致一个省（自治区、直辖市）短信业务无法正常开展达（）以上（含）的事件

A.1个小时

B.3个小时

C.半个小时

D.2个小时

答案

C、半个小时

发布时间：2023-02-10

更多“根据《中国邮政储蓄银行短信业务专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号），短信业务较大运营风险事件（Ⅲ级）：我行在业务服务时段导致一个省（自治区、直辖市）短信业务无法正常开展…”相关的问题

第1题

根据《中国邮政储蓄银行手机银行业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号）规定，下列（）不属于通过我行手机银行办理信用卡业务的范围

A.信用卡激活

B.信用卡还款

C.信用卡申领

D.信用卡管理

点击查看答案

第2题

根据《中国邮政储蓄银行实物贵金属业务与黄金定投业务管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕200号），各级机构要制定并完善实物贵金属业务与黄金定投业务经营发展中突发事件专项应急预案，当发生突发事件时，按照专项应急预案及我行突发事件总体应急预案等相关规定进行处置。各级机构应定期组织应急演练，（）至少组织一次

A.不定期

B.每年

C.定期

D.半年

点击查看答案

第3题

根据《中国邮政储蓄银行短信服务客户投诉预防及应急处理操作手册（2017年版）》（电银函〔2017〕168号），客户致电反映其到网点办理活期账户变动通知业务，但是只有取款的时候才可以收到短信通知，客户要求核实原因，造成这种情况的原因可能是（）

A.工作人员在客户不知情的情况下，强行加办短信通知业务

B.此行为属于工作人员未经客户同意，为客户强行加办短信通知服务

C.客户所填申请表信息有误

D.客户忘记加办过短信通知服务

点击查看答案

第4题

根据《中国邮政储蓄银行手机银行业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号）规定，我行在业务服务时段导致（）以上客户完全无法使用手机银行服务达3个小时以上（含3个小时），或5%以上客户完全无法使用手机银行服务达6个小时以上（含6个小时）的事件属于特别重大运营中断事件（Ⅰ级）

A.0.1

B.0.2

C.0.05

D.0

点击查看答案

第5题

根据《中国邮政储蓄银行手机银行业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号）规定，我行发生运营中断事件后，发现事件的单位应在发现事件（）内向上级机构或相关人员进行口头汇报

A.1小时

B.3小时

C.30分钟

D.2小时

点击查看答案