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关于识别客户正确说法是()
A.根据企业微信客户昵称,可在WSS精准识别客户
B.将wss中客户识别码,添加到企业微信客户描述中,可跨系统精准查询客户
C.系统要求,没有意义
D.以上都不对
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B、将wss中客户识别码,添加到企业微信客户描述中,可跨系统精准查询客户
A.根据企业微信客户昵称,可在WSS精准识别客户
B.将wss中客户识别码,添加到企业微信客户描述中,可跨系统精准查询客户
C.系统要求,没有意义
D.以上都不对
B、将wss中客户识别码,添加到企业微信客户描述中,可跨系统精准查询客户
第1题
A.做广告是单方面宣传,跟客户没有关系
B.广告识别法注重广告宣传的范围及对象,可以有效筛除一部分无需求客户
C.做广告属于企业行为,跟销售人员没有关系
D.由于广告成本很高,因此只适合大型企业采用广告识别法
第2题
A.审计部门作为第三道防线,要履行好监督,评估等职责
B.风险管理部门是风险管理的第二道防线,重点发挥对风险进行系统性、规范化管理的作用
C.“三道防线”是根据商业银行内部职责进行的划分,同一个部门可同时承担不同防线的职能
D.前台客户、交易等业务团队是风险管理的第一道防线,负责识别、评估、缓释和监控各自业务领域的风险
E.风险管理部门作为风险管理的第二道防线,对管理和控制其经营活动承担的风险负有首要、直接的责任
第3题
A.公司:直接或者间接拥有超过25%公司股权或者表决权的自然人;通过人事财务等其他方式对公司进行控制的自然人;公司高级管理人员
B.合伙企业:超过25%合伙权益的自然人
C.信托:信托的委托人、受托人、受益人以及其他对信托实施最终有效控制的自然人
D.基金:拥有超过35%权益份额或者其他对基金进行控制的自然人
第4题
A.各地银监会负责各地的反洗钱监督管理工作
B.金融机构应当依法履行建立健全客户身份识别制度的反洗钱义务
C.对依法履行反洗钱职责或者义务获得的客户身份资料和交易信息,应当予以保密
D.任何单位和个人发现洗钱活动,都有权向反洗钱行政主管部门或者公安机关举报
第5题
A.对于存量客户仍需对新获得的反恐怖融资监控名单进行回溯性审查
B.金融机构应指定专人负责反恐怖融资监控名单的维护工作
C.金融机构获得新的监控名单后,只需对之后新建业务关系的客户进行相关身份识别工作
D.只要客户未实施恐怖活动就不涉及恐怖融资
第6题
A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务,主动营销,挖掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员
B.识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理或理财经理
C.对于未营销成功的客户,询问并记录客户营销线索,如客户基本信息和需求信息,及时跟进
D.以上选项均不正确
第7题
A.精细化的客户管理指要精准识别目标客户,在存量经营工作方面无法实现精细化、精准化
B.只需要考虑用户规模,不需要考虑利润要并重,因此为了防止客户离网,可以采取价格一降到底的策略
C.目前已经进入存量经营时代,既要确保存量客户规模,又要提升价值,因此需要以精细化手段创新客户管理和渠道管理体系
第8题
A.企业客户申请成为网上银行注册用户,须与我行签订《中国农业银行电子银行服务协议》
B.我行企业网上银行分为标准版和普及版二个版本
C.注册企业网上银行渠道、注册企业账户和证书激活均须录入员和审核员双人操作方可完成
D.企业网上银行证书由企业客户根据银行提供的打印在密码信封中的参考号和授权码,自行下载到空白K宝中
第9题
A.以初始风险清单为出发点进行风险识别,可以避免遗漏
B.初始风险清单是风险识别的最终结论
C.对于小型工程项目建设,没有必要建立初始风险清单
D.不能根据经验对初始风险清单进行修正
第10题
下列关于金融机构客户身份识别制度的说法,错误的是()。
A.客户由他人代理办理业务的,金融机构应同时对代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记
B.金融机构为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时,应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记
C.金融机构与客户建立人身保险业务关系时,保险合同的受益人不是客户本人的,金融机构可以不对受益人的身份进行核对
D.金融机构不得为身份不明的客户提供服务,不得为客户开立匿名账户
第11题
A.客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求金融机构协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名或者名称相同的,金融机构应当重新识别客户。
B.自然人客户的“身份基本信息”包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式,身份证件或者身份证明文件的种类、号码。
C.对于无卡无折存款业务,可比照一次性业务的客户身份识别要求办理
D.客户身份资料,自业务开始当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年
E.先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的,应重新识别客户。