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第1题
《铁路旅客运输规程》规定,线路中断,旅客可以要求()。
A.在原地等候通车
B.返回发站、中途站退票
C.要求承运人安排换乘
D.按照承运人的安排绕道旅行
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第2题
《铁路旅客运输规程》中规定在()情况下,不收取退票费。
A.线路中断,旅客办理退票
B.因承运人责任,旅客办理退票
C.旅客丢失车票后,又找回原票,按规定退票
D.旅客在开车前24小时办理退票
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第3题
《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断时,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章,作为旅客()的凭证。
A.免费返回发站
B.中途站办理退票
C.换车
D.延长有效期
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第4题
《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断时,收货人要求在中途站领取其托运的行李、包裹时,以下处理方式正确的有()。
A.不予办理
B.退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额
C.不足起码运费按起码运费核收。
D.不足起码运费退还全部运费。
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第5题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,线路中断造成列车不能继续运行时,列车长应迅速了解(),组织列车工作人员稳定车内秩序。
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第6题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与()差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。
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第7题
《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断,旅客由中途站返回发站停止旅行时,应退还()。
A.全部票价
B.在列车上补购车票票款
C.无票乘车加收的罚款
D.携带品超重补收的费用
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第8题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,铁路旅客运输合同的时效如何确定?
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第9题
《铁路旅客运输规程》规定,何谓铁路旅客运输合同?
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第10题
《铁路旅客运输规程》规定,车票票面应载明哪些内容?
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