市场营销的宏观环境影响因素共包括五个方面，即社会环境、()、技术环境、()和竞争环境。

A.经济环境、人口环境

B.社会文化环境

C.政治法律环境

D.自然环境

A.微观环境

B.宏观环境

C.市场营销渠道企业

D.公众环境

竞争者属于市场营销环境中的宏观环境。()

A.性格主要是通过人的不断的生活实践，在外界生活条件和人自身的心理活动相互作用之中形成和发展起来的

B.其中教育和环境的影响最为重要

C.遗传的作用

D.人的高级神经活动类型在性格形成中有一定的作用，人的气质影响着性格特征的外部表现，就是由神经类型的特性决定的

E.在性格的形成中，环境起着极其重要的作用。环境既指宏观的社会关系，如社会制度、文化生活、经济地位等，也指微观的人际关系等

A.宏观环境

B.直接营销环境

C.间接营销环境

D.微观环境

A.改变环境影响的技术.经济难度

B. 相关方的关注程度和要求

C. 发生的频率

D. 对组织的公众形象的影响

A.综观消费环境

B.宏观消费环境

C.中观消费环境

D.微观消费环境

A.公众环境

B.市场营销渠道企业

C.竞争

D.内部环境

A.个人因素

B.历史因素

C.社会环境因素

D.组织环境因素

A.自然因素

B.经济因素

C.技术因素

D.社会文化因素

A.暂时服务强化

B.可感知的服务替代物

C.顾客自我感知的服务角色

D.环境因素

E.预测服务