题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
云公司客服作为集约服务主体平台,负责受理哪些内容?()
A.业务咨询
B.故障申告(云单产品)
C.技术支持
D.跨域备案
E.投诉建议及VIP客户专属服务
答案
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A.业务咨询
B.故障申告(云单产品)
C.技术支持
D.跨域备案
E.投诉建议及VIP客户专属服务
第5题
第6题
A.在公共资源交易中,提升信用等级
B.免费查询个人信用报告
C.在公共信用信息平台或者相关媒体上进行宣传推介
D.在行政管理和公共服务过程中,实施绿色通道、容缺受理等便利化措施
第7题
A.拨打800免费客服电话,求助
B.要求平台重新下发命令
C.重启TL1服务
D.查看错误码,通过错误码的描述大概定位故障原因
第8题
A.利用自己的身份线下威胁商家给你折扣,用公司地址填写收货地址信息时出现拼多多
B.找人进线给自己好评
C.始终把自己当做普通消费者,不占他人便宜
D.给好友分享拼多多的内部规则,流程信息,通过各种手段谋取公司利益
第10题
A.不纳入政府债务
B.政府承担担保责任
C.政府承担一定的救助责任
D.纳入政府预算管理