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第1题
焊接基本操作技术主要包括引弧、运条和焊道收尾。（)
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第2题
移动电子商务可以利用移动通信网络、（)帮助物流企业实现信息的准确、快速传递，加强物流企业与供应商及顾客之间的信息资源共享。
A.移动设备及移动技术
B.手机互联网等实现该类信息的即时共享
C.物流企业和客户完全共享
D.GPS、GIS和LBS接收器
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第3题
电子商务中的基本技术，电子数据交换的简称是EDI。（)
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第4题
电子商务的基本组成要素处理包括Internet、商家外，还包括（)。
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第5题
客户关系管理中，基本层面的、面向企业内部的、与ERP(企业资源计划)有一定联系和交叉的内容有（）。
A.客户信息的合并、共享
B.业务流程重组
C.基于计算机电信集成技术的呼叫中心
D.电子商务门户和自助网站
E.客户智能化
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第6题
电子商务的（)是指影响电子商务活动的技术因素，主要包括信息化的基础设施（如网络、计算机设备)、相关协议（如TCP/IP，SET和SSL)和支付标准等。
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第7题
电子商务客户关系管理的特点包括（)。
A.将客户信息转变为客户关系
B.采用网络信息技术
C.洞察更深层次的客户需求
D.提供个性化客户服务界面
E.技术系统和商业流程的整合
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第8题
电子商务网站技术方面的可行性分析，就是根据现有的技术条件，分析所提出的要求是否能达到。信息系统技术上的可行性可以从硬件“包括外围设备”的性能要求、软件的性能要求“包括操作系统、程序设计语言、软件包等各种软件工具”、能源及环境条件、辅助设备及备用配件条件等几个方面考虑。（)
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第9题
包装作为物流系统的构成要素之一，是生产的终点，同时又是物流的起点，包装的基本作用包括（)。
A.保护商品
B.便于流通
C.促进销售
D.传递信息
E.产品增值
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第10题
物流网络规划使用的主要技术主要包括：（)
A.专家系统模型
B.决策支持系统
C.计算机仿真模型
D.启发式模型
E.设备采购系统
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