（)退交寄件人后，申请书、邮件收据和详情单第三联要附在原收据存根上。

营业部门对收回的国内邮政回执按（）寄退寄件人。

A.平常邮件

B.给据邮件

C.特快专递邮件

D.邮政公事

A.收寄时出给收据，处理时进行登记

B.投递时收件人要进行签收

C.邮政企业接受寄件人查询

D.邮政企业承担赔偿责任的邮件

A.无法投递的函件退回时，按照原函件种类的发寄方式退回，一律免收退回费

B.无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局领取

C.订户因印刷模糊、倒装等情况而拒收的报刊，投递员归班后要交给发行员，由其调换

D.无法投递邮件投退给寄件人时，如果寄件人要求更改收件人地址姓名重寄，可在原封皮上更改后，重新付费交寄

A.收件人名址书写错误

B.寄件人声明抛弃

C.寄件人拒付应付的费用

D.在投退局保管期满，寄件人仍未来领取

A.邮送广告

B.普通函件

C.普通包件

D.特快专递邮件

下列关于快递包裹投交手续表述错误的是（）。

A.投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后由投递人员在投递清单上代签

B.第一次投递未能投出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间

C.直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，以便存档备查

D.经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取

在快件处理中心，快件处理人员对于收件人姓名写为“李女士”的快件，正确的处理方法是()。

A.直接电话联系寄件人

B.交主管联系收件人

C.将快件直接退回收寄网点

D.按正常件进行分拣

A.凭通知单到邮局营业窗口领取

B.收件人自行开拆验视内件

C.按内装详情单点验内件

D.领取时应验视有效身份证件