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[单选题]

通过网上国网停电公告服务,客户可及时获知近()内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。

A.五天

B.一周

C.半个月

D.一个月

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更多“通过网上国网停电公告服务,客户可及时获知近()内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。”相关的问题

第1题

客户通过“网上国网”APP,点击更多展开全部功能后,()功能中可以线上办理新装、变更用电申请业务。

A.用电

B.能效服务

C.查询

D.办电

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第2题

为方便客户了解自己的用电情况,“网上国网”官方版开通了日用电量查询服务,客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况,该功能支持()天的电量查询。

A.5

B.6

C.7

D.10

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第3题

《国家电网公司业扩报装管理规则》规定应向客户提供营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站等办电服务渠道,实行()。对于有特殊需求的客户群体,提供办电预约上门服务。

A.“首问负责制”

B.“一证受理”

C.“一次性告知”

D.“一站式服务”

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第4题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,通过供电营业场所、“95598”电话、网上国网格App等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现()服务。

A.线上办理

B.线上一网通办,线下一站式

C.线下办理

D.营业厅办理

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第5题

调控中心配网抢修指挥人员通过()、用电采集信息、95598客户报修信息,开展配电网运行、监控和用户故障报修综合研判,准确判断停电影响区域和户数,及时分析和定位故障点,统一指挥和优化调配抢修资源调度,提高抢修效率。

A.配变信息

B.运行信息

C.营配运行信息

D.配变运行信息

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第6题

推广“网上国网”APP电力报修服务,做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作
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第7题

英大集团公司加强“()”品牌统一管理,统筹利用内外部媒体资源为公司金融业务提供品牌营销服务。

A.网上国网

B.国网

C.国网英大

D.国网大学

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第8题

省市县公司加强与政府沟通汇报,主动承建省级能源大数据中心,将重点客户用能数据接入()。

A.i国网

B.省级平台

C.网上国网

D.绿色国网

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第9题

根据南网公司故障停电管理流程要求,确认停电影响客户后,若为重要客户,需要应急发电设备要求的,由()调配应急发电设备。

A.抢修负责人

B.客户经理

C.配调调度员

D.服务调度员

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第10题

国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道,统一建设开放、互动的线上智能服务平台,实现“网上国网”手机APP,(),车联网,“电e宝”全覆盖和融合应用。

A.e充电

B.95598网站

C.营销移动作业平台

D.光e宝

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第11题

下列事件按影响程度属供电服务突发事件一级事件的是()

A.一条及以上公用线路停电造成的客户停电事件

B.涉及一级重要用户并造成重大影响的停电事件

C.客户向电监会、国家电网公司、网省公司集体投诉事件

D.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件

E.省级媒体曝光并产生较大影响的停电事件或供电服务质量事件

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