沟通达成结果包含下列哪些内容？（）

A.人脸相似度

B.人脸位置

C.人脸年龄

D.性别

A.沟通方式是什么

B.使用什么沟通语言

C.对方的需求是什么

D.沟通的结果是什么

A.权利与影响力的形成和运用

B.激励

C.沟通

D.营造组织气氛等

A.入侵防御

B.病毒防范

C.内容过滤

D.邮件过滤

B.熟悉产品，了解产品

C.回复产品本身就是这样的，这个是正常的

D.查看了解客户评价内容里面包含几个问题

E.套用已有模板话术，针对每个问题进行答复，最后整理

F.查看评价商品页面端是否有图片或已经沟通过的情况，将沟通内容代入到评价里面

G.回复的话术按自己习惯回复即可，没有其他要求

H.回复的话术覆盖客户的问题点，逻辑思路清晰

A.记录

B.发问

C.微笑

D.握手

A.新闻的原因

B.结果

C.解释

D.影响

E.观点

A.学员登记表

B.历次接受安全培训、考核的情况

C.安全生产违规违章行为记录，以及被追究责任，受到处分、处理的情况

D.个人健康档案

A.回顾目标预期

B.评估现实结果

C.分析原因因素

D.总结有效经验