下列关于“商业布局与旅客乘机流程和机场实际密切结合”说法不正确的一项是()。
A.航站楼商业布局与乘机流程结合
B.航站楼商业规划布局与旅客在机场的乘机流程紧密结合,可以在旅客登机的非主流线方向安排商业
C.尽量引导顾客经过每一个店面,是促进良好销售的重要保障
D.航站楼商业规模及比例分配与机场实际结合
A.航站楼商业布局与乘机流程结合
B.航站楼商业规划布局与旅客在机场的乘机流程紧密结合,可以在旅客登机的非主流线方向安排商业
C.尽量引导顾客经过每一个店面,是促进良好销售的重要保障
D.航站楼商业规模及比例分配与机场实际结合
第2题
B、核验旅客有效乘机身份证件的真伪及有效性,核验旅客乘机凭证有效性,核验乘机身份证件、乘机凭证姓名一致;采集旅客正面头像和旅客信息录入民航安检信息管理系统,并加注安检验讫标识
C、核验机组人员、工作人员和其他人员进入机场控制区的证件真伪及有效性,核录相关信息
D、合理控制通行人员验放速度
第3题
A.②①④③
B.①②④③
C.①②③④
D.④①③②
第4题
旅客因故不能出示居民身份证件,但又不具备其他允许的乘机证件的,则交()处理
A.机场公安
B.安检主管
C.现场值班领导
D.当地公安局
第5题
A.旅客购票
B.旅客值机
C.办理乘机手续
D.安全检查
第6题
持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。
A.纸质客票
B.行李票
C.乘机联
D.报销凭证(T4联)
第8题
A.旅客忘带身份证,可在微信小程序“民航临时乘机证明“中获取电子防伪二维码值机
B.无论手提行李还是托运行李都禁止夹带打火机和火柴
C.旅客在飞机内使用手机将面临最高5万元罚款
D.OPEN票是指没有确定日期但已定妥座位的机票
E.特价机票不能退改签
第9题
A.旅客不得随身携带酒类
B.旅客有特殊情况,最多可随身携带2瓶(1公斤)
C.如确需携带酒类,必须托运
D.酒类的包装符合民航运输规定
第10题
A.缺乏系统的航班延误治理机制
B.旅客不按时抵达机场乘坐飞机
C.我国航空运输关键资源的供给不足
D.航班运行保障流程涉及多个部门与多个环节
第11题
A.办理值机手续时,实行“姓氏称呼服务”
B.交付登机牌时,圈出登机牌上的登机口、登机时间等
C.收运行李时,摘除旧行李条
D.随机为旅客发放座位