对客户申请票据挂失止付业务的，从挂失日当日起算，若12天内客户未进行正式挂失（或解挂)的，系统会在第13天日初自动解挂（若第12天遇节假日，自动顺延至下一工作日)（)

A.办理转账业务的转出账户和转入账户必须是结算账户

B.办理转账业务时，转出账户必须凭密码办理

C.当转出账户处于挂失(含凭证、密码任一挂失)、止付(不含限额止付)、冻结(不含部分冻结)、销户或长期不动户状态时，不能办理转账

D.行内转账单笔转出金额超过1万元(含)时，需要办理大额转账申请

银行承兑汇票

支票

商业承兑汇票

未填明“现金”字样的银行本票

A.5,6

B.7,8

C.12,13

D.13,14

A.书面挂失必须由持卡人本人办理

B.书面挂失时如密码遗忘的应先进行密码挂失

C.书面挂失应在发卡行辖内办理

D.书面挂失止付账户

A.1

B.2

C.3

D.4

A.担保人申请撤销担保

B.密码一天内连续三次输入错误

C.磁条信息五次出错

D.持卡人申请书面挂失

A.账户已清户

B.账户已没收

C.账户已挂失

D.账户已止付

B.代办挂失申请业务，代理人须同时提供本人和账户人双方有效身份证件

C.账户人死亡，财产继承人需要办理挂失的，继承人应持本人的有效收付证件、有效的财产继承证明文件正本(公证机构依法出具的继承权证明书或相关法院的判决书、裁定书、调解书)办理挂失

D.对账户所有人为限制民事行为能力、无民事行为能力的，此类客户应由其监护人代办挂失。监护人应出具监护人和账户所有人有效身份证件，以及户口簿、出生证等证明文件证明其监护关系

E.账户所有人行动不便、神志不清、或因故在外经沟通确需代办挂失等特殊情况，银行上门双人上门服务和确认

A.复核员

B.结算人员

C.储蓄员

D.凭证员