题目内容
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[主观题]
变频控制柜有哪些优点?
答案
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第6题
文中表现马周的出众才能有哪些?(用文中语句作答)(6分) 答:______________________________________________________________
第8题
客房服务员处理疑难问题应注意的内容有弄清客人所提问题的实质、办事迅速,讲究效果和()。
A.答非所问
B.投其所好
C.坚持原则,维护饭店声誉
D.分析责任
第10题