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第1题
绩效改进既是绩效评价结果的重要应用领域，也是绩效反馈面谈当中重要的沟通内容。绩效改进的流程有以下几个阶段，其中，（)是绩效改进流程的第一步。
A.绩效分析
B.绩效改进计划的制定
C.绩效改进计划的实施
D.绩效改进计划的评价
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第2题
绩效考评是基于对组织目标的分析和分解，（)，实施绩效反馈面谈，对员工进行合理的绩效评价和管理，引导员工行为与组织目标契合。
A.确定绩效计划
B.设计绩效指标
C.制定考评方法
D.进行绩效信息收集
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第3题
绩效反馈的形式有：（）。
A.绩效评判
B.绩效考评结果认可和绩效面谈
C.绩效结果通知和绩效改进
D.绩效面谈和绩效改进
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第4题
企业绩效反馈与沟通的主要形式有（)。
A.定期书面报告
B.定期面谈
C.会议沟通
D.走动式管理
E.非正式的会议
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第5题
绩效评价忽略员工真正需要和渴望的绩效反馈，是在浪费时间。（)
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第8题
为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是进行“一对一”的反馈面谈。（)
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第9题
营销渠道评价的具体流程分为()。
A.明确销售目标
B.设定渠道绩效评价指标
C.制定渠道绩效评价制度
D.识别绩效差距并制定渠道行为规划
E.绩效指标结果反馈
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第10题
狭义的政府绩效沟通就是政府绩效评价的最终结果在政府绩效评价管理者、组织者、评价者和被评价对象之间的交流和传递，即政府绩效管理的（)
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第11题
在绩效反馈面谈中，最初的几分钟谈话往往决定了面谈的成功与否，因此要（)。
A.重视面谈的开始
B.及时调整反馈的模式
C.强调员工的进步与优点
D.注意倾听员工的想法
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